售前服務：    

    公司安排專業技術人員向客戶詳細了解工程的實際情況，然后根據客戶要求包裝發貨。    

售中服務:    

    跟蹤物流情況，收貨情況，使用情況。    

售后服務：    

一、產品質量承諾：  

1、設備安裝及用料符合國家各有關方面的規定。  

2、其它用料達到國家綠色環保規定。    

二、售后服務承諾：  

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底  

2、服務目標：服務品質贏得用戶滿意（保修期內可提供免費上門維修服務，24 小時上門服務。）  

3、服務效率：保修期內或保修期外，供方在接到通知后，技術人員在在最短時間內（本市12小時內，郊區24小時內）趕到現場進行維修；  

三、服務原則：  

1、凡由本公司生產的產品，均按合同標準執行，符合國家標準。  

2、按照我公司的售后承諾，及時到場售后。    

3、為每個客戶免費建檔。  

4、在保修期外我公司技術人員每年不少于一次回訪調查用戶使用情況。  

    我公司自成立以來，本著“責任、專業、堅持、創新”的價值觀，堅持“責任、專業、堅持、創新”的經營理念， 大力發展民族產業，憑借“產品質量過硬、真誠熱情的技術支持、準確無誤的按約交貨、耐心細致的顧客培訓、終生完善的售后服務”的質量方針指 引，為廣大用戶提供高質量的產品和 高標準的技術和售后服務。公司長期以來視質量為公司生存的根本，為保證給所有客戶提供滿意的服務。    

    我公司無償提供產品技術咨詢。為保證產品使用后能夠穩定、良好的運行，發揮其正常作用。